Diritto di Recesso
Informazioni sul diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005
Informazioni Generali
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come Eseguire il Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicare al venditore la tua decisione tramite:
- Email al venditore originale (consulta la conferma dell'ordine)
- Lettera raccomandata con avviso di ricevimento
- Modulo di recesso (se fornito dal venditore)
Condizioni per il Recesso
Il prodotto deve essere:
- Restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
- Nelle condizioni originali
- Completo di tutti gli accessori e la confezione originale
- Spedito con imballo adeguato per evitare danni
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il venditore ti rimborserà l'intero importo pagato, incluse le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:
- Personalizzati o realizzati su misura
- Sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici
- Che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
Contatti
Per assistenza sul diritto di recesso: rinaldo@mansyajewellery.com | +39 02929741